Política de privacidad

Merkatiko SRL concede gran importancia a la protección de sus datos personales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Responsable del tratamiento

Merkatiko SRL, Pegasuslaan 5, 1831 Machelen, Bélgica. Para cualquier consulta sobre sus datos: rwatrisse@merkatiko.com.

Datos recogidos y finalidades

• Correo y nombre: para el boletín (con su consentimiento), la confirmación de compra y la reserva de sesión (ejecución del contrato).
• Datos de nacimiento (fecha, hora, lugar) para la carta astral: se calculan al vuelo y nunca se conservan. En una compra, viajan cifrados a través de Stripe con el único fin de generar su PDF, y luego no se almacenan.
• Datos de reserva (nombre, correo, franja): transmitidos a Cal.com para organizar la sesión y el enlace de videollamada.
• Datos de pago: tratados directamente por Stripe; no almacenamos ningún dato bancario.

Destinatarios y encargados

Sus datos pueden ser tratados por nuestros encargados, únicamente para las finalidades anteriores: Stripe (pago), Cal.com (reserva y agenda), Brevo (envío de correos, empresa europea), Supabase (cuentas del espacio del practicante, alojamiento en la UE), Vercel (alojamiento del sitio), Trustpilot (recopilación de reseñas verificadas: su correo se le transmite tras una compra o una sesión, para la invitación a la reseña; empresa danesa, UE), Google (medición de audiencia con Analytics 4) y Meta (Facebook e Instagram: medición de nuestra publicidad mediante el píxel y la API de Conversiones; en una compra, el valor del pedido, su correo cifrado y su dirección IP se transmiten para la correspondencia, solo con su consentimiento). Las transferencias fuera de la UE, en su caso, se rigen por garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo).

Conservación

Los datos se conservan el tiempo necesario para las finalidades indicadas, y luego se suprimen o anonimizan. Los datos de nacimiento nunca se conservan.

Sus derechos

Dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como del derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos: rwatrisse@merkatiko.com. También puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (Bélgica).

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